Politique de retour/remboursement

Merci d'avoir fait vos achats chez Carcajou Tactical ! Nous souhaitons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Veuillez lire notre politique ci-dessous concernant les retours :

Pour des questions sur la garantie, veuillez visiter cette page : Politique de garantie

Politique de retour de 30 jours:

Vous avez 30 jours à partir de la date d'achat pour retourner un article pour un remboursement ou un échange. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d'échange.

Éligibilité au retour:

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Articles non retournables:

Les cartes-cadeaux ne sont pas retournables.

Preuve d'achat:

Pour finaliser votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Frais de Réapprovisionnement:

Il y a des frais de réapprovisionnement de 10 % sur les retours lorsque vous demandez un remboursement sur votre mode de paiement d'origine. Il n'y a pas de frais de réapprovisionnement si vous choisissez de recevoir un crédit en magasin.

Remboursements:

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre remboursement est approuvé, il sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un certain délai.

Rejet des remboursements et frais d'expédition:

Si votre demande de remboursement est rejetée en raison du non-respect de nos critères de retour, vous recevrez une facture pour les frais d'expédition engagés pour retourner l'article. Cette facture doit être réglée dans les 7 jours suivant son émission.

Remboursements tardifs ou manquants:

Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire. Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, car cela pourrait prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement affiché. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à info@carcajoutactical.com.

Articles en solde:

Seuls les articles au prix régulier peuvent être remboursés ; malheureusement, les articles en solde ne peuvent pas l'être.

Échanges:

Nous offrons des échanges pour les articles défectueux, endommagés à la réception ou pour une taille différente si disponible. Si vous avez besoin d'échanger votre article, veuillez nous envoyer un e-mail à sales@carcajoutactical.com pour initier le processus d'échange.

Taxes/Droits:

Carcajou Tactical n'est pas responsable des taxes, droits ou autres frais imposés par toute autorité gouvernementale ou compagnie de transport en relation avec l'achat et la vente de produits. Ces taxes, droits ou frais sont la seule responsabilité de l'acheteur.

Expédition de votre retour:

Pour retourner votre produit, veuillez l'envoyer à :

Carcajou Tactical 467 Chemin Industriel Gatineau, QC, Canada J8R 0J9

Veuillez noter que vous serez responsable des frais d'expédition pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

En fonction de votre lieu de résidence, le délai nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou d'acheter une assurance expédition. Nous ne pouvons garantir que nous recevrons votre article retourné.

Si vous avez des questions concernant notre politique de retours, veuillez nous contacter à info@carcajoutactical.com.

 

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I absolutely love this rig, I use mine as a placard. The side molle slots are excellent for my use case of holding a tourniquet pouch. I wish the flaps were removable so I can use aftermarket flaps, besides that, this placard is excellent and I would definitely recommend this to anyone looking for a modular 2x3 placard or rig.

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We sincerely apologize for the inconvenience and frustration caused by the non-receipt of your product. This is certainly not the experience we strive to provide our customers. Since you have opted for shipping insurance, we have promptly sent a replacement product. Thank you for your patience and understanding.

Expensive but good fabric

Awesome product

Bangin boonie. What else can you say. Cheers guys! 🤙

A little challenging to get set up but well worth the $$$!! I love mine

Came neatly bundled and as advertised

Well built hat and very light weight . Made with lightweight mesh material mesh on top.Makes it great for florida swamp weather.

Extremely well made webbing gear. High attention to smallest of details . Top tier military equipment.

Definitely a GreaT Boonie. Mesh top for hot weather, great fit and quality. Shipping was great, arrived quickly.

It’s an awesome boonie hat

Well made!!

Great for SAW pork chops.

Sweet boonie. Well made and fits perfectly. The webbing makes for simple on the fly camoflaging. Could use vent holes, but they are a Canadian company, not really designed to be worn in the sub tropical South Carolina climate. But a great cover, would definitely recommend.

H
Boonie Hat
Harrison

Great fit

Super great quality, glad to support a great Canadian company!