Commandes domestiques :
- Temps de traitement standard : 1 à 3 jours ouvrables
- Temps de traitement pendant les fêtes ou les soldes : 2 à 5 jours ouvrables
- Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrables (variable selon la méthode d’expédition)
Commandes internationales :
- Temps de traitement standard : 1 à 3 jours ouvrables
- Temps de traitement pendant les fêtes ou les soldes : 2 à 5 jours ouvrables
- Délai de livraison : 4 à 14 jours ouvrables (dépendant des douanes et de la vitesse d’expédition)
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement.
Les retraits en magasin sont disponibles uniquement pendant les jours ouvrables.
Politique d’assurance d’expédition :
Pour garantir clarté et transparence dans nos transactions, nous avons établi la politique suivante concernant l’assurance d’expédition pour les articles achetés via notre plateforme.
Option d’assurance d’expédition :
Les acheteurs ont la possibilité de renoncer à l’achat de l’assurance d’expédition pour leurs commandes. En choisissant de ne pas souscrire l’assurance d’expédition, l’acheteur accepte l’entière responsabilité de tout risque associé à l’envoi, y compris mais sans s’y limiter, le vol, les dommages ou la perte des articles pendant le transit.
Responsabilité du vendeur :
Si l’acheteur choisit de ne pas souscrire l’assurance d’expédition, le vendeur ne sera pas tenu responsable de tout incident pouvant survenir durant le processus d’expédition, y compris mais sans s’y limiter :
- Le vol des articles pendant le transit.
- Les dommages causés aux articles par une mauvaise manipulation pendant l’expédition.
- La perte des articles en transit.
Recommandation :
Bien que les acheteurs aient la liberté de ne pas souscrire l’assurance d’expédition, nous recommandons fortement de considérer les avantages d’une couverture d’assurance pour se protéger contre des imprévus pendant le transit.
Réclamations et litiges :
En cas de perte, dommage ou vol d’un article pendant le transit et si l’acheteur a renoncé à l’assurance d’expédition, le vendeur ne sera pas tenu de fournir un remplacement, un remboursement ou une compensation pour l’article perdu, endommagé ou volé.
Reconnaissance :
En renonçant à l’assurance d’expédition, l’acheteur reconnaît et accepte les risques associés et décharge le vendeur de toute responsabilité liée à l’expédition, à compter de la décision de renoncer à l’assurance au moment de l’achat.
Taxes/Droits de douane :
Carcajou Tactical n'est pas responsable des taxes, droits de douane ou autres frais imposés par une autorité gouvernementale ou une entreprise de transport en rapport avec l'achat et la vente de produits. Ces taxes, droits ou frais seront à la charge exclusive de l'acheteur.
Révision de la politique :
Cette politique de renonciation à l’assurance d’expédition peut être révisée périodiquement à la discrétion du vendeur pour garantir sa clarté et son alignement avec nos pratiques commerciales.
Coordonnées :
Pour toute question ou clarification concernant cette politique, veuillez contacter notre service client à l’adresse : sales@carcajoutactical.com
Politique de renonciation à l’assurance d’expédition de Carcajou Tactical
Date d’entrée en vigueur : 18 juin 2024
Cette politique est conçue pour protéger les acheteurs et les vendeurs en définissant clairement les responsabilités lorsque l’assurance d’expédition est refusée.